Privacy-Policy
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**ペットシッターKuu
(以下「当店」といいます。)**は、
お客様の個人情報の重要性を認識し、
個人情報の保護に関する法令等を
遵守するとともに、
適切な取得・利用・管理に努めます。
1
個人情報の
取得について
当店では、サービスのご提供や
お問い合わせへの対応のため、
必要な範囲でお客様の個人情報を
取得する場合があります。
取得する個人情報には、
以下の内容が含まれます。
お名前
ご住所
お電話番号
メールアドレス
緊急連絡先
ご家族構成に関する情報
飼育されているペットに関する情報
(お名前、種類、年齢、性格、
健康状態、
かかりつけ動物病院など)
合鍵のお預かりに関する情報
その他、サービス提供に必要な情報
2
個人情報の
利用目的について
当店は、取得した個人情報を
以下の目的のために
利用いたします。
ペットシッティングサービスの提供
ご予約、お問い合わせへの対応
サービス内容の確認およびご連絡
緊急時の対応
ご利用料金の請求およびお支払いに関する手続き
サービス向上のための参考
法令等に基づく対応
3
個人情報の
第三者提供について
当店は、次の場合を除き、
お客様の同意なく
個人情報を第三者へ開示
または提供することはありません。
法令に基づき開示が必要な場合
人の生命、身体または
財産の保護のために必要であり、
お客様の同意を得ることが困難な場合
ペットの健康や安全を守るため、
動物病院等の関係機関への
情報提供が必要と判断した場合
4
個人情報の
管理について
当店は、
お客様の個人情報の漏えい、紛失、
改ざん、不正アクセス等を
防止するため、
適切な安全管理措置を講じ、
個人情報の保護に努めます。
また、業務上知り得たお客様および
ペットに関する情報についても、
秘密を厳守いたします。
5
合鍵の管理について
お預かりした合鍵は、
サービス提供の目的以外には
使用いたしません。
合鍵は責任をもって厳重に保管し、
サービス終了後は
速やかに返却いたします。
万が一、
紛失等の事故が発生した場合には、
速やかに
お客様へご報告いたします。
6
写真・動画の
取り扱いについて
シッティング中に撮影した
ペットのお写真や動画は、
サービス報告の目的で
使用いたします。
ホームページ、SNS、広告物等への
掲載を希望する場合には、
事前にお客様の
同意をいただいた場合に限り
使用いたします。
7
個人情報の開示・
訂正・削除について
お客様ご本人から、
自己の個人情報について
開示、訂正、追加、削除等の
ご希望があった場合には、
ご本人確認を行ったうえで、
法令に基づき
適切に対応いたします。
8
プライバシーポリシーの
見直しについて
当店は、法令の改正や
運営上の必要に応じて、
本プライバシーポリシーの内容を
適宜見直し、改善に努めます。
変更後のプライバシーポリシーは、
ホームページ等に掲載した時点で
効力を生じるものといたします。
9
お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに
関するお問い合わせは、
下記までお願いいたします。
ペットシッターKuu
責任者:力丸 恵子
TEL:07052696431
E-mail:petsitter.kuu@gmail.com
受付時間:9:00〜20:00